Пигмалион е бил скулптор, който изваял статуя на красава жена – Галатея. Влюбил се силно и молил боговете да вдъхнат живот на неговото творение. Боговете чули молитвите му и статуята оживяла – Галатея се превърнала в живо същество. Това, което Пигмалион очаквал да се случи, се случило.
Ливингстън се сочи за авторът, който за първи път описва как може да бъде използван ефекта на Пигмалион и Глатея от мениджърите. Неговата статия “Pygmalion in Management” (“Пигмалион в мениджмънта”) е публикувана в “Harvard Business Review” през 1988г.
За какво става дума в тази статия?


