Според авторите на книгата – Лайкър и Майер, днешните компании се различават помежду си именно по това колко талантливи са служители. Ако се залага само на “методи” и “системи”, а се пренебрегва факта, че талантът трябва да се отглежда и развива, няма да се получат желаните резултати. Методите и системите изискват способни хора, които да ги използват, поддържат и развиват. За това трябва да се погрижи самата компния.
“Талантът на Тoyota” – кой и защо трябва да прочете тази книга?.
