Sovalka.com - Бизнес микроблог

Всеки рекламодател и всяка рекламна агенция би искала да знае как се възприема рекламата за новия продукт/услуга, и дали тя изпълнява поставените й цели. Какъв е интересът на потребителите или потенциалните клиенти към рекламна кампания, или промоция и още много въпроси, които изникват на всеки маркетингов и търговски мениджър, както и на всеки човек свързан с рекламния бизнес.

Един от лесните начини да получим отговори на споменатите по-горе въпроси са така наречените “потребителски линии”,  “hot lines” (горещи линии) или “toll-free lines”(безплатни линии). Това е услуга, която става все по-популярна и в България. Почти всички големи и не чак толкова големи компании предоставят възможността на своите клиенти да комуникират с тях чрез нея.

В търсенето на активна обратна връзка с потребителите