Понякога, в хода на една продажба, презентация или някакво друго взаимодействие между две или повече страни е от особена важност всичко с детайлите да е наред. На пръв поглед някои неща са маловажни, но истината е, че всичко има значение.
Така е и в истинските продажби. Можем да предлагаме страхотни продукти или услуги, на страхотни цени или условия, но ако нещо дребно мъчи клиента ни и му пречи да вземе решение, то е много вероятно той да не одобри офертата ни и да не закупи от нас.
