Екипната работа и доверието

0 #

Доверието в екипа е нагласа на участниците, която няма как да се формира от само себе си, дори ако участниците се познават. Да не забравяме, че има екипи, в които участниците изобщо не се познават, когато се сформират. Такива са например, проектните виртуални екипи – една често срещана практика в редица съвременни компании.

Доверието в екипната работа

Анкета: Работи ли се добре в екип във вашата фирма?

0 #

След няколко дни ще затворим анкетата и ще обобщим резултатите по нея, с коментари и линкове към важни ресурси за по-добра работа в екип и по-висока екипна ефективност.

Включете се в анкетата сега, докато все още е активна: Работи ли се добре в екип във вашата фирма?

Експерт

0 #

Специфичното в поведението на “Експерта” е, че той винаги е уверен в това, което говори и това, което прави. Много добре осведомен е за новости и факти в областта, в която работи. Говори убедително и внушава истинско доверие в колегите си. Рядко са случаите, в които някой би се усъмнил в съвета или информацията, която “Експертът” дава.

Експерт

Председател

0 #

“Председателят” на екип е “специален” участник в екипа – той обединява и насочва останалите 9 екипни роли, в които се разпределят трите типа хора. Неговият принос за постига на екипната цел е ключова.

Ролята “Председател” съчетава мениджърско и лидерско поведение.

Дейностите на “Председателя”са :

  • Създава благоприятна вътрешна среда на екипа – определя самостоятелно (или заедно с участниците в екип) каква е целта, която следва екипът да изпълни; работи, за да приобщи и направи съпричастни участниците в екипа към целта; помага на всички да се доверяват едни на други; определя самостоятелно екипните норми или насочва участниците да дискутират на тази тема; изяснява, а след това фокусира механизма на вземане на екипни решения.

Екипната роля “Председател”

VIP Стажантът 7: По-сплотеният екип не винаги печели

0 #

За съжаление, правилата на VIP Стажантът са такива, че проектният мениджър няма пълната власт да взема решения. Ето, Пиърс Морган уволни Омароса предвид на агресивните атаки, които получи от нея, но тя не пожела да напусне работата и до последно стоеше до колегите си и още по-лошо – саботираше инструкциите на Пиърс.

По-сплотеният екип не винаги печели: VIP Стажантът 7

Кривата в изпълнението на екипа

0 #

Приносът на концепцията за кривата в изпълнението се състои в това, че ориентира мениджърите да предприемат своевременно необходимите мерки, за да стимулират прогреса на екипа към постигане на целта.

Същевременно концепцията предпазва от заблуди и спестява време на мениджърите в усилията им да изградят подходяща организация на работа.

Кривата в изпълнението на екипа

Роли в екипа

0 #

Според Dayer добре е да се разчита на силните страни на участниците в екипната работа, както и способностите им да допринасят за изпълнението на екипната цел. На основа на това Dayer проектирал програми за изграждане на екипи и е експериментирал тези свои идеи в стотици екипи.

Другите приноси на Dayer към въпроса за екипните роли са още: “саморазкриването” или споделянето пред всички с какво можеш да си полезен на екипа, значението на екипните норми, необходимостта от структуриране на отношенията в екипа.

Екипни роли

Екипът и чувстващите хора

0 #

Чувстващите хора в екипа се стремят да усетят (разберат) какво е настроението на колегите, правят нужното, за да ориентират екипа към сътрудничество, взаимопомощ, коопериране. Чувстващите хора умеят да са емпатични (да се поставят на мястото на другия), благодарение на това разбират мислите, вълненията, имациите, нагласите на колегите си, много по-добре, отколкото мислещите и правещите хора.

Чувстващите хора в екипа

Екипът и правещите хора

0 #

Правещите хора винаги имат някакъв план за действия, създават организацията на изпълнението на задачата. Работят внимателно, точно, не се оттегчават, отговорни са да изпълнят поетия ангажимент качествено и в срок, изпипват всеки детайл, за да не пропуснат нищо от предварителния план.

Правещите хора в екипа

Потенциален екип

0 #

Проблемите на потенциалния екип са най-често проблеми в ефективността. Слабо е и чувството за обща отговорност за изпълнение на екипната цел, но това може да се овладее, стига да се спазват две условия:

  • Да се открият навреме съществуващите проблеми. Това може да стане и чрез употребата на надеждна и валидна система за екипен одит.
  • Да се коригира своевременно поведението на екипа в духа на направените препоръки от екипния одит.

Потенциален екип

Mислещите хора в екипа

0 #

Мислещите хора в екипа предпочитат нестандартните възможности за разрешаване на такива проблеми, които на пръв поглед изглеждат съвсем рутинни. Обичат предизвикателствата и често пъти предпочитат да стигнат до екипната цел по най-ефективния начин.

Това се дължи на способността им да са креативни, т.е. творчески ориентирани, да изобретяват, да иновират, да раждат идеи, предложения, инициативи. Същевременно, мислещите хора в екипа са и чудесни анализатори на ситуацията, откриват слабости и предимства, заплахи и нови възможности.

Mислещите хора в екипа

Потенциален екип

0 #

Проблемите на потенциалния екип са най-често проблеми в ефективността. Слабо е и чувството за обща отговорност за изпълнение на екипната цел, но това може да се овладее.

Потенциален екип

 

Какво е псевдоекип?

0 #

Псевдоекипът е най-лошо работещата група. Това, което може да помогне на една такава група е:

  • Управленски действия за разрешаване на проблемите в индивидуалната работа.
  • Управленски действия за разрешаване на груповото взаимодействие.
  • Всички заедно да дискутират и да вземат решение има ли причини (поводи) групата да работи и като екип, след което да се дефинира ясна и точна екипна цел.

Какво е псевдоекип?

 

Лоши екипни цели

0 #

“Лошите” екипни цели не изпълняват нито една от трите важни функции, присъщи на екипната цел – да енергетизират и мотивират поведението на екипа, да насочват екипа към най-подходяща организация на работа, да контролират изпълнението на екипа.

“Лоши” екипни цели

Неформален екип

0 #

Практиката показва, че подходящите поводи за инициирането на неформален екип са:

  • Липсата на свежа и достоверна информация за мнението на клиенти, доставчици, дистрибутори.
  • Отдели, които работят изолирано и сами за себе си.
  • Наличие на ентусиасти в компанията, чийто потенциал не се използва достатъчно пълноценно.
  • Все още неизползвани начини за стимулиране на сътрудничеството и творчеството на служителите.

Неформален екип