Стажантът 6-7: Марката трябва да излъчва силни сигнали!
Този епизод на “Стажантът” не само илюстрира по чудесен начин колко важно е една марка да излъчва силни сигнали (а не смес между силни и слаби, както стана в играта), но и показа важността на презентаторските умения за успешните продажби. За мен например бе особено симптоматично да чуя как проектната ръководителка споделя пред камерата, че не е подготвена за презентацията си, но някак си щяла да се справи в ход.
Старбъкс пуска социална мрежа в опитите си да приобщи по-силно клиентите към марката. Целта на мрежата е да се чува по-осезателно думата на клиентите, които създадоха Старбъкс като една от най-великите марки в света. Старбъкс пуска социална мрежа
Какво е Мура???
За мен е вафла, "Вкусната страна на нещата", продукт с дългогодишна история, продукт, за чиято популярност, като вафла, беше направено много.
Сега, например, като иде човек в магазина ще трябва да се уточнява дали говори за шоколад или вафла Мура лешник. На пръв поглед това не е особено голям проблем, но определено показва тотално размиване на фокуса на марката, тъй като има и други продукти носещи марката Мура, различни от вафли (напр. десерти и бисквити).
Изглежда Nestle разчитат, че познатото лого ще раздвижи продажбите. Както много специалисти са доказвали използвайки примери от практиката, подобна стратегия рядко води до дългосрочен успех.
От Duct Tape маркетинг:
Хората, продуктите и компаниите в наши дни притежават две марки - онлайн марка и офлайн марка. Проблемът е, че онлайн марката не винаги е в синхрон с маркетинговите послания, които се отправят офлайн.
Социалните медии и мрежи, блоговете и форумите промениха потока на информация и това е завинаги. Това касае компанията ви.
Ето защо, необходим е специален акцент към управление на репутацията ви, дори и ако сте малка фирма.
Следват 34 онлайн инструмента за управление на репутацията - специализирани сайтове, които предлагат разнообразни услуги - управление на онлайн профили, кражба на идентичност и др.:
