Една от възможните причини служителите да не правят това, което мениджърите изискват от тях е служителите да не са наясно какво точно се иска от тях. От личен опит знам, че това е самата истина - лошо списани длъжностни характеристики, неясни обяснения, липса на обучение, липса на ясна политика на оценяване и възнаграждения и т.н.
Когато служителите не правят това, което мениджърите изискват от тях
Откакто чух презентацията на Дейв Улрих чрез видеокоферентна връзка, съм заклет негов фен. Най-вече защото Дейв Улрих насочва професионалистите по управление на човешките ресурси да вършат своята работа по такъв начин, че служителите, мениджърите, клиентите на компанията и собствениците на бизнеса да усещат “стойността” (ползите) на управлението, което те извършват.
Ролите и компетентността на професионалистите по управление на човешките ресурси
Публикации на Харвард Бизнес Ревю наскоро потвърдиха факт, който всички знаят - ефективните комуникации са умение #1 по важност за мениджърите. И въпреки това, когато стане дума за обучение и развитие на служители, комуникационните умения често остават пренебрегнати.
В материал на ManageSmarter.com се описват 5 основни неща, които имат значение за по-ефективните комуникации а мениджърите по време на среща със служители: Комуникационни умения за мениджъри
