В днешно време един от най-често споделяните проблеми е „Не знам как да се справя с хората? Как да ги мотивирам да вършат нещата, които трябва?” Отговорът е, че освен най-общите умения, които ръководителят трябва да притежава, като умения за комуникация, общуване и изграждане на взаимоотношения, има и един много съществен фактор за постигане на въвличането на хората в целите на фирмата и той е създаване на подходящата организационна култура.
Подходяща организационна култура за дадена организация е тази, която е в синхрон с бизнес целите и стратегията на фирмата. В същото време обаче реалната орагнизационна култура е културата основана на истинските ценности на ръководителя (ръководителите) на върха.
