Защо се получават разминавания между мненията на служителите и мениджърите за възнагражденията, защо служителите се чувстват недооцени и обидени?
Голяма част от отговорите на тези въпроси можем да намерим в теорията на Адамс за справедливостта в мотивацията на човешкото поведение.
